Functie: Customer Relations meewerkstage
Standplaats: Eindhoven
Werkuren per week: Parttime of fulltime 32-40 uur per week
Ontdek de wereld van internationaal vastgoed tijdens je stage!
Ben je klaar om je horizon te verbreden en deel uit te maken van een dynamisch team dat verder kijkt dan de Nederlandse grenzen? Bij ons krijg je de kans om inzicht te krijgen op het gebied van micro-living in de Nederlandse vastgoedmarkt.
Jouw vastgoedcarrière begint hier – Grijp de kans op een inspirerende stage!
Ben je bezig met een hbo-opleiding in de vastgoedsector en zoek je een stage die je hart sneller doet kloppen? Wij hebben dé plek voor jou waar je kunt groeien, leren en je passie voor vastgoed kunt uitleven.
Leer van de besten op het gebied van Customer Relations
Woonruimte vinden als student? Tegenwoordig is het bijna onmogelijk, voornamelijk in grote steden. Tijdens deze uitdagende stage bij Plaza (divisie onderdeel van Mosaic World), help jij mee om hét verschil te maken voor deze studenten. Met jouw oplossingsgerichte instelling zorg je ervoor dat inkomende incidenten en verzoeken, op de juiste manier worden behandeld en opgelost. Alles om de bewonerservaring zo optimaal en ideaal mogelijk te maken.
Stagelopen bij Plaza op de afdeling Customer Relations betekend dat iedere dag er anders uit ziet. Je houd je voornamelijk bezig met de communicatie richting bewoners, het contractbeheer en het verwerken van mutaties door heel Nederland. Door ons divers klantenbestand sta je niet alleen in contact met internationale studenten en expats, maar schakel je ook regelmatig met reguliere huurders en statushouders.
Verzoeken en incidenten van deze bewoners komen eerst bij jouw collega's van de klantenservice terecht en worden vervolgens door jou afgehandeld. Verzoeken kunnen ook door de bewoners zelf worden ingediend in ons online klantportaal. Denk aan algemene vragen over contracten, huuropzeggingen of facilitaire verzoeken. Je verwerkt alle contactmomenten op gestructureerde wijze in het juiste systeem. Zie je dat bepaalde verzoeken of incidenten erg op elkaar lijken of vaak voorkomen? Dan meld je dit bij de juiste afdeling. Hierdoor draag je bij aan het optimaliseren van onze werkprocessen.
Een unieke kans om impact te maken
Tijdens deze stage komen jouw organisatorische skills goed van pas! Je plant niet alleen bezichtigingen voor onze toekomstige bewoners maar houd je ook bezig met het inplannen van in- en uithuizingen. Tijdens drukke periodes kan dit gaan om 100 tot 150 in- en uithuizingen per week. Daarnaast ondersteun je bij open dagen en evenementen.
Benieuwd naar onze projecten? Bekijk dan onderstaande link:
Kennisbank - My Plaza (plazaresidentservices.com)
Herken jij jezelf in onderstaande profielschets?
Je werkt graag in teamverband en daarbij zijn communicatie en klantgerichtheid belangrijke aspecten voor jou. Ondanks de diversiteit aan taken, behoud je het overzicht en kun je snel schakelen. Verder breng je mee:
- Je volgt momenteel een hbo-opleiding;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Je bent vooral erg nieuws- en leergierig en voelt je prettig binnen een dynamische werkomgeving.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende meewerkstage voor minimaal 32-40 uur bij ons op kantoor in Eindhoven, per jan/febr 2025;
- Stagevergoeding van € 350,00 o.b.v. 40 uur;
- De juiste tools om je werk te doen, zoals een laptop;
- Een gezellig team waarin je belangrijke facetten van vastgoed onder de knie kunt krijgen;
- Leerzame stage met een juiste en persoonlijke begeleiding;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Korte lijnen, informele (maar ook commerciële) werksfeer en regelmatig een VrijMiBo;
- De mogelijkheid om intern mee te kijken bij verschillende afdelingen;
- Een (eerste) kijkje in de (operationele) keuken van een gerenommeerd vastgoedbedrijf, bekend om zijn internationale en dynamische werkomgeving waarin ondernemerschap en eigen initiatief zeer gewaardeerd worden.
Mosaic World: een mozaïek van bedrijven
Woon- en/of werkruimte is belangrijk. Of het nu gaat om een student die op kamers wil, een starter op zoek naar een betaalbare woning, een (startende) ondernemer die een atelier of kantoor nodig heeft, of iemand die met spoed een tijdelijke woning wil huren. Mosaic World haalt het optimale uit de beschikbare ruimte, breed kijkend naar wat nodig én mogelijk is. Vier merken dragen hieraan bij:
- B-Right Urban Living (www.b-righturbanliving.com): op duurzame wijze panden en terreinen ontwikkelen en transformeren tot aansprekende woonoplossingen;
- Monoma (www.monoma.eu): passende woon- en werkruimtes voor creatieve geesten in panden die langdurig leegstaan, maar nog niet her ontwikkeld kunnen worden;
- Plaza Resident Services (www.plazaresidentservices.com): een diversiteit aan slimme en betaalbare micro-woonoplossingen voor studenten en starters;
- WatchTower Security Solutions (www.watchtowersecuritysolutions.com): tijdelijke beveiliging van bouw- en andere buitenterreinen.
Zo werken we sámen aan een toekomst waarin betaalbare en comfortabele huisvesting beschikbaar is voor iedereen. En jij kunt daar onderdeel van uitmaken! Meer weten over Mosaic World? Ga naar onze website.
Jouw vastgoedcarrière begint hier – Grijp de kans op een inspirerende stage!
Ben je bezig met een hbo-opleiding in de vastgoedsector en zoek je een stage die je hart sneller doet kloppen? Wij hebben dé plek voor jou waar je kunt groeien, leren en je passie voor vastgoed kunt uitleven.
Maak kennis met ons team en start jouw reis
Neem het heft in eigen handen en zet de eerste stap door contact op te nemen met onze corporate recruiter, Hripsime Harutunian. Stuur een e-mail naar h.harutunian@mosaicworld.eu of bel/whatsapp direct naar 06-19594159 voor een persoonlijke kennismaking.
Een soepel sollicitatieproces dat bij jou past
Zodra we je sollicitatie ontvangen, nemen we contact met je op voor een telefonische intake. Daarna volgen twee gespreksrondes waarin we samen ontdekken of er een match is. En wie weet? Misschien ben jij wel de volgende aanwinst die we mogen verwelkomen in ons team!
Wacht niet langer en neem vandaag nog contact op. Jouw toekomst in de vastgoed wereld begint bij ons!
)
)
)
)
)