Mosaic World
  • Blog
  • 20-2-2025

Ontmoet Mathias – Huismeester bij onze vluchtelingen opvanglocatie in Tilburg

Werken als huismeester is veel meer dan een klusjesrol: het is een unieke kans om een verschil te maken in de levens van mensen. In dit interview deelt Mathias, huismeester bij onze opvanglocatie in Tilburg, zijn ervaringen. Hij vertelt over de veelzijdigheid van zijn rol, de uitdagingen die hij dagelijks tegenkomt, en hoe deze functie meer inhoudt dan de meeste mensen op het eerste gezicht denken.

Ik denk dat mensen onze vacature soms overslaan omdat ze denken dat het een eenvoudige klusjesrol is. Maar het is zoveel meer dan dat; het is uitdagend, sociaal en enorm dankbaar werk.

Mathias, huismeester

Een belangrijke schakel

“Je bent echt niet diegene die met zo'n stoffige kiel aan en een bezem in zijn handen de hele dag hier rondloopt. Je bent een ontzettend belangrijke schakel op je locatie en ook een belangrijke schakel voor de leefbaarheid van de bewoners. Als huismeester zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat bewoners zich prettig voelen op de locatie. Naast het zorgen voor een fijne en veilige omgeving, brengt de dagelijkse praktijk nog veel meer verantwoordelijkheden met zich mee.”

Iedere dag begint met een gezamenlijke overdracht met de mensen van de beveiliging, de servicemedewerkers en eventuele andere collega’s. “Bij zo’n dag overdracht nemen wij het stokje weer over van de beveiliging die ’s nachts op locatie zit. Na deze overdracht volgt mijn inspectieronde: is de locatie schoon en veilig? Zijn er technische mankementen die doorgegeven moeten worden? Zijn er nog andere bijzonderheden?”

Met zoveel mensen bij elkaar die samen wonen, kunnen er ook wel eens uitdagingen ontstaan. “Er kunnen altijd natuurlijk spanningen ontstaan tussen bewoners. Bij grote locaties kunnen spanningen tussen bewoners ontstaan. In zulke situaties werken wij samen met sociaal werkers en andere professionals om oplossingen te vinden. Wij handhaven de huisregels, terwijl sociaal werkers het sociale aspect oppakken. Het is echt teamwork.”

Nieuwe taken en ruimte voor groei

Bij Mosaic World voelde Mathias zich vanaf dag één welkom. “Op mijn eerste dag werd er een lunch voor me geregeld, en omdat mijn dochtertje net was geboren, kreeg ik een kraamcadeau. Die kleine gebaren maken echt verschil. Het is een informele, gezellige organisatie waar iedereen openstaat om elkaar te leren kennen. Of je nu op locatie werkt of op het hoofdkantoor.”

Mathias merkt dat zijn inzet wordt gezien en gewaardeerd, en dat er actief wordt meegedacht over mogelijkheden om door te groeien. “Als je laat zien dat je je best doet, zoeken ze echt naar kansen om je verder te laten ontwikkelen,” vertelt hij. Een concreet voorbeeld hiervan is de kans die Mathias kreeg om het projectbureau te coördineren met een andere collega. “Samen met een collega stuur ik de communicatie tussen locaties en gemeenten aan. Dit is een mooie uitbreiding van mijn takenpakket en een kans om me verder te ontwikkelen.”


En de tips voor toekomstige collega’s?

“Er is zoveel meer dan de functie waarop je solliciteert. De organisatie biedt enorm veel mogelijkheden, zelfs als je geen achtergrond hebt in vastgoed. Laat jezelf zien, wees gemotiveerd en sta open voor nieuwe kansen.”

Ook geeft Mathias een advies voor het verkleinen van de kloof tussen locaties en het hoofdkantoor. “Ga naar evenementen, zelfs als je niemand kent. Je wordt niet buitengesloten en leert snel nieuwe mensen kennen. Die contacten maken je werk leuker en geven je een beter beeld van de organisatie!”


Een dynamische functie

Tot slot benadrukt Mathias dat de rol van huismeester zoveel meer is dan men vaak denkt. “Op het eerste gezicht lijkt de functie misschien op die van een conciërge, maar het werk is ontzettend boeiend en divers. Geen dag is hetzelfde bij deze dynamische functie!”

Ook op zoek naar een baan zoals Mathias? Neem eens een kijkje bij onze openstaande vacatures en wie weet verwelkomen we jou snel binnen onze organisatie!